プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

取り扱う個人情報

個人情報とは、お客様個人を識別できる情報をいい、下記を含むものとします。

  • 氏名、生年月日、性別、その他の特定の個人を識別することができる情報、並びに特定の個人情報に結びついて使用されるご住所、電話番号、アカウント情報(メールアドレス及びパスワード等をいいます)、 クレジットカード、ニックネーム等の情報、及び個人情報と一体となった身長・体重等身体的特徴、趣味、年齢その他の個人に関する属性情報

取り扱う個人情報以外の付帯情報

個人情報以外の付帯情報とは、本サービスの利用に関する以下の情報をいうものとします。

  • お客様がご利用になった本サービスの内容、ご利用日時、ご利用回数、本サービス利用時のお客様の挙動等のご利用内容・履歴・状況・結果に関する情報
  • お客様が本サービスに掲載・発信した投稿、写真、動画、コメント、評価その他の情報
  • お客様の本サービスでの決済状況に関する情報

取得情報の収集について

弊社は、本サービスをご利用になるお客様の個人情報及び個人情報以外の付帯情報(以下「取得情報」といいます)を以下の方法により、収集させていただく場合がございます。

  • 本サービス上で取得情報をお客様自身に入力していただき、取得情報を収集させていただきます。
  • 弊社に対し、お客様から電子メール、インスタントメッセンジャー、書面、口頭等で取得情報をご提供いただくことにより、取得情報を収集させていただきます。
  • お客様が本サービスをご利用された際に履歴等を収集させていただくことがございます。

取得情報の管理について

弊社にて取得情報を管理・利用する業務に従事する者は、お客様の取得情報について厳重に管理を行い、個人情報への不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう、取得情報の取扱に十分な注意を払い、その業務に努めます。

取得情報の利用目的について

取得情報を取得・収集する際にお客様にお知らせした利用目的、利用規約に定める利用目的又は以下の目的のために、取得情報を利用させていただきます。

  • 本サービスに関する各種事項の連絡や情報提供を行うため
  • 本サービスを提供するため
  • 本サービスにユーザー登録する際に必要な情報入力を簡略化するため
  • 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
  • 本サービスに関するご購入の確認やお届けをするため
  • 本サービスに関するご請求、お支払いとその確認をするため
  • ご協力いただいた調査等に対する謝礼等をお送りするため
  • ご応募いただいた懸賞等に対する景品等をお送りするため
  • 本サービスの利用状況等を調査・分析するため
  • 本サービスの内容をよりご満足いただけるよう改良・改善、又は新サービス開発のため
  • 本サービスの内容をお客様に合わせてカスタマイズするため
  • 本サービスに関する満足度を調査するため
  • 取得情報を統計的に処理した情報を、集約し調査結果として公表するため
  • 本サービス、新サービスその他の各種サービスのご案内やお知らせをお届けするため
  • 調査のご協力依頼や各種イベントへのご参加のお願い、その結果等をご報告するため
  • 本サービス運営上のトラブルの解決のため

弊社による個人情報の訂正

個人情報のうち、メールアドレス、電話番号、金融機関の名称あるいはクレジットカードの有効期限等、本サービスの提供やご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、弊社が登録されている個人情報を変更させていただく場合があります。

個人情報の管理及びセキュリティについて

弊社では、収集させていただいた取得情報を、一般の利用者がアクセスできない環境下にあるサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん又は漏洩が生じないよう努めます。

免責・注意事項

  • 弊社は、本サービスのリンクされている他の事業者又は個人のウェブサービスにおけるお客様の取得情報等の保護に関しまして、一切の責任を請け負いません。
    お客様ご自身にて当該サービスの内容をよくご確認の上で、閲覧及びご利用をお願いいたします。
  • ハッカー等による不当な行為により、お客様及び第三者に損害が生じた場合に関してまして、弊社は一切の責任を請け負いません。
  • お客様に対して、ご本人確認をするための情報につきましては、お客様にて、紛失、忘失又は第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。

未成年のお客様の情報について

お客様が未成年者の場合は、親権者の方(以下「保護者様」といいます)がプライバシーポリシー及び利用規約等の内容に同意され、 お客様がプライバシーポリシー及び利用規約等に基づき本サービスをご利用いただくことについて包括的に同意されることが必要となります。

個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続について

お客様は、個人情報保護法に従い、個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。

お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、こちらまでお願いいたします。

SEEK BY LOCHE
〒901-1111 
沖縄県島尻郡南風原町兼城197-1グリーンビル大城201
TEL:090-8835-7585

利用規約

SEEK BY LOCHE サービス利用規約

第1条(目的)

SEEK BY LOCHEは、運動を通じて健康維持、体力向上及び生きがいの創造に寄与し、品位あるジムライフをエンジョイすることを目的とする

第2条(適用範囲)

本利用規約は、当サービスの利用者に対して適用します。

第3条(利用資格)

1.
当サービスの利用資格は、以下のとおりとし、その項目すべてに該当する方とします。
(1)
当サービスへの利用登録を行った方。
(2)
本利用規約に同意した方。
(3)
満16歳以上の方。但し、満20歳未満の場合は親権者より同意書を提出いただいた方。
  • 本人とその親権者が連署した上、申し込むものとする。
  • 親権者は自ら利用者になった場合と同様に本規約に基づく責任を本人と連帯して負うものとする。
(4)
当サービスの利用に堪え得る健康状態であることを申告いただいた方。
(5)
医師等から運動等を禁止されていない方。
(6)
伝染病その他他人に伝染又は感染するおそれのある疾病に罹患していない方。
(7)
妊娠していない方。
(8)
反社会的勢力(暴力団、暴力関係企業)の関係者でない方。
(9)
過去に当社より当サービスご利用のお断りの通告を受けていない方。
2.
当サービスの利用資格は第三者に譲渡できるものではありません。

第4条(入会手続)

(1)
入会を希望する時は、規約同意書に署名を行い、承認を得た上で所定の利用料を支払い参加するものとする。

第5条(各種会員の定義)

1.
月額会員
(1)
月額利用料金を毎月お支払いいただいている方を(以下、月額会員)とします。
(2)
月額会員の権利
  • 契約回数分の当サービス利用・回数繰越(入会中・繰越期限は翌月まで)
  • トレーニングカルテの保管
  • オンラインサービスの動画の閲覧
  • プラン変更・休会・退会などの各種手続き(当月10日までにWEBサイト、窓口を通じた手続きが必要)
  • 月内の追加チケットの購入(現契約プランの1回分の料金)
  • 当日キャンセル保証(月に1回まで)
2.
回数券会員
(1)
回数券料金をお支払いいただいている方を(以下、回数券会員)とします。
(2)
回数券会員の権利
  • 契約回数分の当サービス利用
  • トレーニングカルテの保管
  • オンラインサービスの動画の閲覧
  • プランプラン変更・休会・退会などの各種手続き(当月10日までにWEBサイト、窓口を通じた手続きが必要)
  • 当日キャンセル保証(月に1回まで)
3.
休会
(1)
定義 / 月額会員のうち、トレーニングサービスを利用せず、その他の会員の権利を保有すること
(2)
ルール
  • 休会の手続きは当月10日までにWEBサイト、窓口を通じた手続きが必要です。
  • 1ヶ月間の無料休会
  • 2ヶ月を超える休会は有料(1,100円(税込)/月)となります。
  • 2ヶ月以上の休会料金の滞納は退会となります。
(3)
休会時会員の権利
  • トレーニングカルテの保管
  • オンラインサービスの動画の閲覧
  • プラン変更・休会・退会などの各種手続き(当月10日の引落日までにWEBサイト、窓口を通じた手続きが必要)
4.
退会
(1)
定義 /月額会員、回数券会員並びに休会におけるすべての権利を喪失します。
(2)
ルール
  • 利用終了月の10日までに手続が完了した場合、退会日は、手続完了月の末日またはそれ以降の月の末日のうち、会員が手続時に指定する日とします。
  • 退会した場合、残回数は無効となります。残回数に関して、払戻しは行われません。
  • 2ヶ月を超える未納の場合は自動退会となりますのでご注意ください。
  • 退会以前の会費・諸費用は施設利用の有無にかかわらず全て納入しなければいけません。

第6条(利用手続き)

(1)
当サービスウェブサイトの予約ページより予約を行っていただきます。
(2)
当施設でトレーナーより、パーソナルトレーニング(カウンセリング、ストレッチ、トレーニング、フィードバック)を実施いたします。
(3)
当社ではサービス提供に安全を期しておりますが、「トレーニング時の怪我が心配」という方は、公益財団法人スポーツ安全協会などの保険をご活用ください。 なお任意保険のため、利用者各自にてご加入ください。

第7条(変更・キャンセル)

(1)
当日キャンセル保証(月1回まで)
(2)
予約日程の変更・キャンセルは、トレーニング実施時刻24時間前まで無償で行えます。月に2回目のトレーニング実施時刻24時間前を過ぎての変更・キャンセルは、残回数1回分消化とさせていただきます。
(3)
トレーナーの病気その他やむを得ない事情がある場合には、トレーナーの担当変更もしくは日時変更をすることがあります。変更が決定した段階で、利用者にこれを告知します。

第8条(利用料)

1.
利用料は別に定める料金表に従って、事前決済をしていただきます。
(1)
クレジット決済は当サービスウェブサイトの予約ページより行っていただきます。
(2)
口座振替または現金、キャッシュレス決済は指定日までに支払うものとします。
2.
一旦決済した利用料は、返還できません。
3.
参加資格を有する限り、現実に当施設を利用しない場合も支払い義務が発生するものとします。

第9条(施設内諸規則の遵守)

利用者は、当施設の利用にあたり、本利用規約及び施設内諸規則を遵守し、トレーナー及び施設スタッフの指示に従っていただきます。また、当施設内の秩序を乱す行為をしてはいけません。

第10条(禁止事項)

利用者は、当施設において次の行為をしてはいけません。

(1)
他の利用者やトレーナー及び施設スタッフを誹謗、中傷する行為。
(2)
他の利用者やトレーナー及び施設スタッフに対する、暴力行為、威嚇行為、迷惑行為、危険な行為、ハラスメント行為。
(3)
当施設ジム用具、器具、備品の損壊や持ち出す行為。
(4)
他の利用者やトレーナーへの待ち伏せ、尾行、ストーカー、法令や公序良俗に反する行為。
(5)
刃物、火器、薬品など危険物及び動物を当施設内へ持ち込む行為。
(6)
物品販売や営業行為、金銭の授受・貸借、勧誘行為、政治活動、宗教活動、署名活動等の行為。
(7)
トレーナーや施設スタッフに対する、他社への就職あっせんや引き抜きの行為。
(8)
当サービス内容の競合他社への漏えい。
(9)
個人情報の漏えい。
(10)
サービス提供の妨害やシステムの破壊など、業務運営に支障を生じさせ、不利益・損害につながる行為。
(11)
利用手続きにおける虚偽申告。

第11条(免責)

1.
利用者が当施設の利用中又は当施設の外で被った損害や怪我その他の事故について、当社に故意又は重過失がない限り、当社は当該損害に対する一切の責任を負いません。
2.
当社は、利用者が当施設利用中に生じた盗難、怪我その他の事故について、故意又は重過失がない限り、利用者各自の自己責任とし、当社は責任を負いません。
3.
利用者が第三者との間に生じた係争やトラブルについて、当社は一切関与いたしません。
4.
当社からの重要事項等のご連絡を当サービスサイトへの掲載、又は利用者から届出のあった電子メールアドレス宛てに電子メールの送信をもって告知した場合、利用者の確認不備により利用者が被った損害に関しては、当社は当該損害に対する一切の責任を負いません。

第12条(利用者の損害賠償責任)

1.
利用者は、本利用規約に違反することにより、又は当サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害(間接損害を含む)を賠償しなければなりません。
2.
利用者が、第三者に損害を与えたときは、その利用者が当該損害に関する責を負い、当社は一切の責任を負いません。

第13条(利用資格喪失)

利用者は次の各号に該当する場合、その利用資格を喪失し、利用者としてのいかなる権利をも喪失します。

(1)
利用者が禁止事項に該当する行為を行ったとき。
(2)
利用者が死亡したとき。
(3)
当社が当サービスを閉鎖したとき。

第14条(施設の閉鎖・休業)

当社は、次の各号に該当するときは、当施設の全部又は部の閉鎖、及び休業をすることができます。

(1)
気象災害その他外因的事由により、利用者に危険が及ぶと当社が判断したとき。
(2)
施設の増改築、修繕又は点検を実施するとき。
(3)
定期休業によるとき。
(4)
事業譲渡その他当サービスの運営事業の承継、当サービスの運営事業の撤退その他重大な事由により、閉鎖等がやむを得ないとき。

第15条(利用の一部制限)

利用者が次の各号に該当するときは、当施設の利用を一部制限します。

(1)
利用者が飲酒等により、安全に諸施設を利用することができないと当社が判断したとき。
(2)
利用者が医師等から運動、入浴等を禁止されているとき。
(3)
利用者が一時的な筋肉の痙攣や、意識の喪失などの症状を招く疾病を有するとき。
(4)
利用者が妊娠しているとき。
(5)
利用者が事前の問診により、安全に運動することができないと当社が判断したとき。
(6)
利用者が正常な施設利用ができないと当社が判断したとき。

第16条(利用料の変更並びに運営システム変更について)

1.
当社は、利用者が負担すべき利用料について、当社が必要と判断したときは変更することができます。
2.
当社は、施設運営システムを、当社が必要と判断したときは変更することができます。

第17条(個人情報保護方針)

1.
当社は、個人のプライバシー、名誉、その他第三者の権利を侵害することのないよう、利用者に関する情報の取扱に充分、配慮します。
2.
当社は、当サービスの提供及びマーケティングの目的において利用者の個人情報を利用できるものとします。
3.
当社は、個人情報を保護するために必要な契約を締結している第三者に対して、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することがあります。
4.
当社は、個人情報の取扱いにあたって、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

第18条(秘密保持)

利用者は、当サービスに関連して当社が利用者に対して秘密である旨を明示したうえで開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第19条(反社会的勢力の排除)

1.
当社は、利用者が反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者及びこれらと密接な関係を有する者を意味する。)であることが判明したときには、催告を要せず利用者に書面で通知することにより直ちに当サービスを将来に向かって解除することができる。
2.
当社は、利用者が当該解除により生じた損害において、一切の賠償責任を負わないものとする。

第20条(本利用規約等の改訂)

当社は、本利用規約及び施設内諸規則の改訂を行うことができます。改訂した本利用規約及び施設内諸規則の効力は全利用者に及ぶものとします。

第21条(告知方法)

本利用規約における利用者への告知は、当社のホームページの掲載又は利用者から届出のあった電子メールアドレス宛てに電子メールを送信して通知する方法によるものとします。

第22条(管轄の合意)

本利用規約及び施設内諸規則に起因又は関連する紛争が生じたときは、那覇地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

Contactお問い合わせ

南風原町兼城・那覇市小禄の“姿勢改善・くびれ特化”パーソナルジム
「SEEK BY LOCHE(シークバイローチェ)」では、
様々な角度からお客様のライフスタイルに合わせたトレーニングを提供いたします。
初回体験随時受付中です。お気軽にお問い合わせ下さい。

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